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Por que a Pesquisa de Satisfação?
Uma das formas de auditar os serviços prestados é por meio da pesquisa de satisfação dos tutores atendidos. Essa pesquisa é fundamental não apenas para melhoria da prestação do serviço, mas também para averiguar se os serviços estão ocorrendo adequadamente dentro do que preconiza o contrato assinado entre o Instituto Brasília Ambiental e as clínicas.
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